Questions fréquentes

La réglementation impose 2 ramonages par an, dont 1 pendant la période de chauffe. Cela permet d’assurer votre sécurité et d’éviter tout risque d’incendie.

Oui, nous intervenons sur toutes les marques de poêles à bois, poêles à granulés, inserts, cheminées et chaudières bois.

Vous pouvez prendre rdv de 2 manières : - En nous appelant par téléphone de 8H à 19H. - En vous rendant sur la page RDV de notre site internet. Vous pourrez prendre rdv 7J/7 et 24H/24

En saison de chauffe (septembre à mars), nous conseillons de réserver plusieurs semaines à l’avance. Hors saison, nous intervenons beaucoup plus rapidement.

Oui, nous proposons des sacs de granulés de qualité certifiée, disponibles en direct ou via notre distributeur.

Nous intervenons dans la Somme, l’Oise, l'Aisne, le Nord, le Pas-de-Calais, et le nord de la Seine-Maritime. N’hésitez pas à nous appeler pour vérifier votre zone.

Oui, nos contrats incluent le ramonage annuel, l'entretien annuel, un suivi prioritaire et des conseils personnalisés. C’est la solution la plus pratique et économique.